| ลำดับ | กลุ่ม | ชื่อตัวชี้วัด | หน่วยงาน | เป้าหมาย |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Service plan | ER ผ่านเกณฑ์ ECS คุณภาพ (12 องค์ประกอบ) | ER | > 60 : ร้อยละ |
| 2 | PlanNSO,QA | ร้อยละ ของบุคลากรปฏิบัติตาม CNPG ได้ตามเกณฑ์ (nso) | ANC,ER,IMC,LR,NSO,OPD,OR,Stroke,W1,W2,W3,W4 | > 80 : ร้อยละ |
| 3 | QA | อัตราการรอดชีวิตจากการทำการช่วยฟื้นคืนชีพ | ER | > 40 : ร้อยละ |
| 4 | IC | อัตราการส่งชุดห่ออุปกรณ์ทางการแพทย์ Resterile | ANC,ER,IC,IMC,IMC,LR,OPD,OR,Stroke,W1,W2,W3 | ลดลงปีละ 10 : อัตรา |